En CittàVia te acompañamos a tramitar la ciudadanía italiana.

CittàVia nació una tarde de invierno en 2024, cuando nos encontramos en Lisboa por invitación de Florencia, una amiga en común. Paseando por la ciudad, surgió la conversación de las innumerables anécdotas sobre la odisea de tramitar nuestras ciudadanías italianas y finalmente poder decir “siamo italiani!”.

Lo cierto es que conseguir el tan ansiado sueño de ser italianos fue un camino largo y engorroso. Fue un viaje que demandó de mucha paciencia, dedicación y, sobre todo, la colaboración de muchas personas, sin los cuales no lo hubiésemos conseguido.

En la conversación descubrimos mil puntos en común. La experiencia de bucear entre documentos, la espera de respuestas que muchas veces no llegaron ni llegarán jamás, y el recuerdo de cada palabra de aliento de nuestros familiares. Pero también encontramos lo importante que fue recibir la orientación generosa de extraños. Todo esto fue el soporte vital de nuestra travesía.

Era evidente que nuestra experiencia no era única. En cada historia que compartimos aquella tarde por Lisboa resonaban los ecos de nuestras propias vivencias: la complejidad de los procesos, la incertidumbre del resultado, el valor de un consejo oportuno y la alegría de cada pequeño paso adelante. Pero un tema fue súper importante: cuántos profesionales contactamos en el proceso, pero sin recibir respuestas satisfactorias o atención de confianza. Las malas experiencias en este ámbito también fueron -lamentablemente- coincidentes en esa conversación.

Hablando, Gabriela dijo que desde que tramitó su ciudadanía había estado ayudando a amigos, conocidos y gente que llegaba por recomendación, por lo que notaba que había mucha gente necesitando ayuda. Andrés también había notado esa necesidad, ya que -en menor medida- también había estado respondiendo preguntas a quienes se lo pedían.

Así nació CittàVia. Surgió de la convicción de que nadie debería navegar solo la maraña burocrática que implica ser reconocido italiano. De la necesidad imperiosa de contar con profesionales de confianza. Y de lo importante que es recibir un trato humano por parte de quienes nos ayudan en el proceso. Y de saber que podíamos dar una mano.

Por eso, nuestra misión va más allá de los formularios y las citas. CittàVia es una promesa que nos hicimos de brindar un servicio confiable, empático y humano.

En definitiva, CittàVia es el reflejo de nuestra pasión por Italia y nuestro compromiso con aquellos que desean conectar con una tierra rica en historia, arte y cultura. A través de CittàVia, buscamos crear un espacio donde cada historia de ciudadanía se teja con la misma dedicación y cuidado que nosotros aplicamos en nuestro proceso, asegurando que cada cliente se sienta apoyado, valorado y pueda disfrutar de este hermoso proceso. Que lo podamos disfrutar juntos. Eso nos llenaría de orgullo y satisfacción.